FAQ
Les réponses à vos questions

Informations pratiques


Le jour J comment ça se passe ?

Existe-t-il un accès PMR dans l’enceinte de l’Hôtel Dieu de Lyon ?

Le Grand Hôtel-Dieu est accessible aux usagers PMR. 95% des énigmes de l'escape Game le sont également.

Où est le point de RDV ?

Vous devez vous présenter au 1 place de l'Hôpital 69002 Lyon à l'heure prévue ( Ne soyez pas en retard ! la mission commence à l'heure )

Tout le monde doit-il avoir un smartphone pour jouer ?

La partie se déroule en petites équipes de 2 ou 3 joueurs et il faut , au minimum, 1 smartphone par équipe (vérifier qu’il soit chargé)

Combien de temps dure l’escape game ?

En tout il faut compter 1heure30 (1 heure de jeu et 30 minutes environ pour l’accueil et la fin)

Où trouve t'on l'application à télécharger ?

Il n’y a aucune application à télécharger ni à installer.

Puis je arriver en retard ?

Lors de l'escape game vous jouerez, très probablement, avec d'autres joueurs. Il est toujours plus agréable, pour tout le monde, de ne pas trop attendre les retardataires

Et si il fait très chaud ou qu’il pleut ?

Le jeu se déroule principalement à l’abri de la pluie et à l’ombre du soleil grâce aux coursives et galeries de l'Hôtel Dieu de Lyon. Ainsi, vous pouvez venir jouer à toutes les périodes de l’année !

Ya t’il des toilettes à proximité du lieu ?

Tous les bars et restaurants de l’Hôtel Dieu de Lyon en possèdent mais il vous faudra consommer … Sinon, c’est plus compliqué … Les plus proches se situent place Bellecour, il est donc préférable de bien s'organiser avec de commencer à jouer 😁

Une tenue particulière est elle nécessaire pour cet escape game ?

Durant votre mission, vous allez chercher des indices dans tout l'hôtel Dieu (l'escape game étant en extérieur), privilégier une tenue confortable pour votre bien être.

J’ai un chien, puis je venir avec ?

L'escape game de Lyon se déroulant dans l’enceinte de l’Hôtel Dieu, ce sont les règles du bâtiment qui s’appliquent ! Ainsi, nos amis les animaux resteront à l’extérieur ! Prenez vos dispositions !

Concernant l'inscription


Tout savoir pour bien s'inscrire

Coût par personne ?

15 euros/joueur - gratuit pour les enfants de 10 ans et moins ( pour les sociétés, ce tarif est non assujeti à la TVA )

Les conditions d'annulation ?

Toute réservation peut être annulée et intégralement remboursée dans les 24 heures suivant l'achat, ou au moins 7 jours avant qu'elle ne commence. Au delà de cette limite et jusqu'à la veille de votre réservation nous pouvons vous editer un avoir à utiliser quand vous voulez. Il n'y a pas possibilité d'annuler le jour J de votre réservation.
Pendant la crise sanitaire bien évidement, nous fournirons un avoir sur l'intégralité des places si un confinement est imposé par l'Etat ( sans date limite d'utilisation ).

Nous sommes une famille, peut-on s’inscrire ?

Les familles sont les bienvenues ! L'escape game est adapté pour les enfants de 11 ans et plus, donc gratuit en dessous de cet âge. Les petits sont les bienvenus pour accompagner leurs parents !

Je suis tout seul, puis je participer ?

Oui vous pouvez vous inscrire, mais il est fortement recommandé de venir jouer à plusieurs en équipe ! Ce sera beaucoup plus ludique et agréable pour vous !

Est il possible d'acheter des places sur place pour les Enigmes de l'Hôtel Dieu ?

Non, il faut acheter vos billets directement en ligne sur ce site afin que nos équipes puissent s'organiser.

Nous souhaitons privatiser notre session, comment faire ?

Allez sur l’onglet privatiser et choisissez la formule qui vous convient le mieux. En semaine nous pouvons privatiser une session à partir de 10 joueurs ou 150€ et le week end à partir de 8 joueurs ou 120€.

Proposez-vous des bons cadeau ?

Oui vous pouvez les acheter directement en ligne sur notre site dans l'onglet bon cadeau


Une autre question ? Téléphonez nous ! 06 500 21 388